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高新區:志愿服務從大眾化到個性化

來源:成都高新區文明辦 發布時間:2016-09-26 17:05

高新區自成立志愿者協會以來,多方借鑒、吸納優秀志愿服務項目,已建立完成區、街道、社區三級志愿服務體系,截至2016年6月30日,全區共注冊志愿者63284人,每年開展2000場各級志愿服務活動。志愿服務在區內遍地開花,志愿精神深入人心,實現了志愿服務活動的常態化、長效化和制度化,基本達到志愿服務大眾化目標。同時,在打造國家級創新創業中心的大形勢推動下,成都高新區不斷開拓進取,積極創新,依托成都高新區志愿者協會,以志愿服務個性化為工作目標,根據志愿服務主體及對象的實際情況與需求,有針對性的設計志愿服務內容。目前,已在社區服務、企業服務及服務激勵回饋機制等方面進行了有益探索,取得了一定成果,其具體作法如下。

一、開展“圓夢微心愿”,實現社區志愿服務個性化

由成都高新區黨群工作局牽頭,志愿者協會協助,發動區內多個部門聯合轄區各街道,深入社區開展“圓夢微心愿”、“心愿樹”、“筑夢桂溪”等系列活動,旨在聯合各方群體針對每位社區居民的實際需求開展個性化志愿服務。一是結合“雙報到”,架起黨員直接服務社區群眾的“連心橋”。3月以來,高新區多個部門會同市級等相關部門深入轄區39個社區,進行針對困難家庭,尤其是針對困難青少年的一對一幫扶志愿服務活動。如:中和街道朝陽、東寺、府河、勁松等10個社區共收集群眾微心愿48個,高新區兩委辦、社事局、地稅局與中共成都市委辦公廳的黨員志愿者到中和街道各社區報到,并幫助群眾完成微心愿。二是實施“黨團引領,企業認領”模式,讓企業直接連線社區困難群體。在高新區黨群局指導下,高新區志愿者協會黨支部帶頭與會員單位高新地稅、國美電器、銀泰中心in99、成都中科甲狀腺醫院、三峽新能源公司、星美國際環球中心店、季風廣告公司、叫子薈餐館等多家單位與企業的黨員志愿者將桂溪街道征集的70余項微心愿認領完畢并全部實現。三是有效整合社會資源,確保社區圓夢平臺常態開展。為確保社區圓夢平臺能夠常態開展,高新區從整合社會資源著手,率先由芳草分會聯合芳草轄區8個社區以及國家電網、星辰公交公司等多家愛心企業,通過???、宣傳欄、新媒體等渠道持續宣傳,為困難群體及社會愛心企業、團體、個人搭建微心愿圓夢平臺,并在“七一”前夕的“兩學一做”學習教育活動中,為15名居民群眾實現了微心愿,引入區、街道、社區的專項資金及幫扶項目,實現微心愿活動常態開展。

二、成立園區志愿服務站,實現企業志愿服務個性化

為建立產業園區志愿服務平臺,匯集社會更多公益力量,暢通企業表達社會責任的渠道,成都高新區于2012年12月在天府軟件園建立首個園區標準化志愿服務站——天府軟件園志愿服務站。該站根據本地中外企業實際需求與能力,開發了“志愿紅娘”、“公益講壇”、“主題義集”等主要志愿服務項目,涵蓋禮遇志愿者、防震減災培訓、綠色環保、貧困助學、關愛青少年、關愛老年人、關愛員工、關愛大自然、企業交流、公益義診、親子活動等內容,為企業表達社會責任提供了專業度高、針對性強、效果顯著的志愿服務平臺。目前,通過天府軟件園志愿服務站已發展60余家愛心企業加入。實現企業志愿服務個性化,不僅解決了企業志愿服務專業化、集中化,也滿足了企業職工的參與訴求與社會價值的實現,更解決了社區志愿服務的人力資源問題。

三、項目禮遇志愿者,實現激勵回饋個性化

為大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,鞏固志愿服務長效化,高新區通過開展文化、教育、健康服務等禮遇志愿者方式,實現志愿服務激勵個性化,鼓勵志愿者持續參與服務并在服務中提升自己。一是用保障體系和能力提升培訓回饋志愿者。志愿者協會全體青年志愿者和芳草義工總隊的志愿者長期參與服務,動員志愿者協會理事單位安邦財險公司為他們投保,保障志愿者安全參與服務,并為全區志愿者提供人身意外險保險禮遇,進一步激勵廣大志愿者和志愿服務組織,提升團隊活力。同時,長期組織志愿者進行專業的業務類培訓,讓志愿者與時俱進,提升自我修養與服務技能,確保志愿者持續服務的積極性。二是開展文教健康專項活動回饋志愿者。2013年以來,每年堅持開展“暑期公益電影周”,并設立志愿者專場,由青年志愿者為社區中老年志愿者和身邊好人及其直系親屬提供觀影接送和解說服務;每年開展“全民健康周”活動,為社區志愿者提供中醫、眼科、骨科等多門類健康服務;每年在肖家河正街社區、芳草街道、石羊新街社區、中和雙龍社區定期開辦“假期公益托管班”,為社區志愿者子女提供學業輔導、文化藝術、心理健康等服務。三是開展公益體檢禮遇會員企業志愿者。為發揮平臺互助作用,高新區聯合高新區志愿者協會會員單位——成都市錦江區第二人民醫院開展了為期兩個月的禮遇企業職工公益體檢服務,為其它會員企業志愿者及其直系親屬提供健康服務。累計發放9500余張“全家共享體檢卡”,每張卡可以為一名企業職工及一位老人和小孩提供全面體檢,共惠及28000多人。


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